Ayer se presentó en Madrid la 10ª edición de Merco y de todas las novedades de este año –que han sido unas cuantas—yo destaco la que responde a este post: la Ética y la responsabilidad corporativa es la variable que más influye en la reputación corporativa en 2010.

Merco mide cada tres años el peso de las seis variables de reputación (no lo hace anualmente porque apenas varía su valor) y desde 2001, el primer año de Merco, la Calidad de la oferta comercial había sido la variable de mayor peso en la reputación corporativa en España. Este año, también ha cambiado.

En mi opinión este cambio no es casual –como no suele ser ningún cambio—sino la expresión del origen y etiología de la crisis que padecemos: la falta de ética y la irresponsabilidad o, por mejor decir, la meta aspiracional, el desiderátum de la reputación, es hoy una empresa más ética y responsable. Que así sea. Saludos.

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