Metodología

1ª Evaluación: Encuesta a Directivos

¿Qué directivos?

Miembros de los comités de dirección de todas las empresas que facturan anualmente en España más de 50 Millones €

¿Resultado?

Elaboración de un Ranking provisional de reputación corporativa que no se hace publico

2ª Evaluación: Evaluación de Expertos

  • Miembros del Instituto de Analistas Financieros

¿Qué evalúan?

Resultados Económico Financieros / Calidad de Ia Información económica

  • Asociaciones de consumidores

Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu), la Confederación Española de Cooperativas Consumidores y Usuarios (Hispacoop), la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC), la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)

¿Qué evalúan?

Calidad de producto y servicio / Respeto a los derechos del consumidor

  • Personas vinculadas a entidades no lucrativas

(Fundación Ecología y Desarrollo, Ayuda en Acción, Asociación Española de Fundaciones, CERMI, Confederación Iberoamericana de Fundaciones, Cruz Roja, Fundación + familia, Profesionales por la Ética, Save The Children, Sociedad Española de Ornitología, Solidarios para el Desarrollo, Transparency International). 2 entidades no lucrativas prefieren mantener su anonimato.

¿Qué evalúan?

Compromiso con la comunidad / La responsabilidad social y medioambiental

  • Sindicatos

(U.G.T., CC.OO. y USO)

¿Qué evalúan?

La reputación interna y la calidad laboral

  • Líderes de opinión

¿Qué evalúan?

El ranking provisional de líderes

3ª Evaluación: TRACKINGmerco

Se incorpora los resultados de TRACKINGmerco, con la perspectiva del consumidor.

4ª Evaluación: mercoPERSONAS

Se incorporan los resultados de mercoPERSONAS con la perspectiva de los trabajadores.

5ª Evaluación: Evaluación Directa

La última evaluación del merco la llevan a cabo los técnicos del instituto responsable (Análisis e Investigacion) que verifican, in situ, mediante un “cuestionario de méritos” la reputación de cada una de las empresas que figuran en el ranking provisional de reputación corporativa.

Variables analizadas

Las variables tenidas en cuenta en merco son:

Variables mercoempresas_01

Variables_mercoEMPRESAS_02