Metodología

La metodología Merco es la más completa de los rankings de estas características que se publican a nivel mundial pues cuenta con cuatro evaluaciones sucesivas:

1. La primera se basa en una encuesta a directivos (miembros de los comités de dirección) de las compañías que facturan más de 30 millones de dólares en Argentina que eligen las empresas y los líderes con mejor reputación.

2. De los resultados de esa encuesta se obtienen los rankings provisionales de las empresas y líderes con mejor reputación, los cuales, ordenados alfabéticamente, se envían a cinco muestras de expertos (analistas financieros, ONG, asociaciones de consumidores y usuarios, sindicatos y líderes de opinión) para que efectúen la segunda evaluación.

3. Además, se incorpora una tercera evaluación con encuestas que contiene las valoraciones de clientes y consumidores (Tracking Merco).

4. Finalmente, una evaluación directa por parte de los técnicos de Análisis e Investigación y la Universidad Nacional de Tres de Febrero, responsables del trabajo de campo, completa la cuarta evaluación.

La integración de las cuatro da lugar al Coeficiente de Reputación que sobre base 10.000 (primera empresa y líder) sirve para confeccionar el ranking definitivo, del que solo se publican los 100 primeros.