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El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es un instrumento de evaluación reputacional similar al que publica Fortune en Estados Unidos. Desde 1999, Merco se ocupa de medir la reputación de las empresas que operan en España. Diez años después es uno de los monitores de referencia en el mundo.
Anualmente, se elaboran seis rankings que miden la reputación en distintos ámbitos como por ejemplo, las mejores empresas para trabajar (mercoPersonas), los líderes más prestigiosos (mercoLíderes), las empresas más reputadas (mercoEmpresas), las mejores marcas financieras (mercoMarcas) y las mejores ciudades para vivir, para trabajar, para visitar, para estudiar y para hacer negocios (mercoCiudad).
¿Quién realiza el merco? Merco surge como una investigación universitaria en el seno de la cátedra del profesor Villafañe en la Universidad Complutense de Madrid y se materializa gracias al acuerdo entre Villafañe & Asociados, el Grupo Vocento y Análisis e Investigación.
Últimas entradas por "merco"
Santander, Inditex y Telefónica son las compañías más reputadas y sus presidentes, Emilio Botín, Amancio Ortega y César Alierta los líderes más valorados en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) cuyos resultados han sido presentado esta mañana en el auditorio de CaixaForum Madrid. Durante su intervención, el director de Merco, Justo Villafañe, también ha dado a conocer las po... seguir leyendo
Está claro que han llegado para quedarse y que no se puede ser indiferente a ellas. Son las redes sociales. No obstante, como se ha apuntado en otras ocasiones en este blog, no todo vale y lo de "hay que estar porque todos están" no funciona. Eso solo provocaría que se fuera inflando más y más una burbuja en la que la aportación de valor sería el último elemento valorable.En cambio, que duda ca... seguir leyendo
La responsabilidad corporativa es una variable importante de la reputación, como otras muchas -unas 'duras', otras 'blandas'- y como tal contribuye en gran manera a catalogar una empresa como reputada. Al menos eso nos dice el sentido común y algunos estudios, pero ¿hasta qué punto es eso cierto? ¿Qué vínculo puede establecerse entre la responsabilidad corporativa y la reputación? Tal vez ya no... seguir leyendo
Existe cierto pesimismo entre la población respecto a la recuperación económica del sector financiero en el contexto actual. Pocos son los que piensan que éste ha mejorado (21%) y bastantes los que ven la situación igual (40%) o incluso peor (27%). De cara al futuro, la percepción no mejora. Solo un tercio de los consumidores se muestra optimista con la situación (34%), el 31 % cree que s... seguir leyendo
Sanidad, seguridad, oferta de empleo, educación y gestión política son, en 2010, los cinco aspectos más importantes en la reputación de una ciudad según sus ciudadanos. Así lo atestiguan los resultados de la tercera edición de Merco Ciudad, el primer ranking de reputación urbana en nuestro país, que se han publicado hace pocos días. La gestión política, la oferta de empleo y la seguridad son ta... seguir leyendo
Como si no hubiera pasado nada. Así está la reputación del sector
financiero según los resultados merco 2010 que se han presentado hoy en
Caixa Forum Madrid. Las mejores entidades pueden secarse el sudor de
la frente y respirar aliviadas, pues la solidez financiera y la
reputación anteriormente adquirida han sido un buen paraguas ante el
chaparrón que ha caido sobre el sector a nivel ... seguir leyendo
El próximo lunes 12 de abril a las 10 a.m. se presentan en el Auditorio de Caixa Forum Madrid los resultados de la décima edición de merco.Si quieres conocer la última hora sobre la reputación de las empresas que operan en España no te lo puedes perder. Solo tienes que abrir esta invitación e inscribirte gratuitamente para asistir.¡Te esperamos! seguir leyendo
Según los clientes de banca, la solidez/solvencia es el factor
clave a la hora de valorar la reputación de una entidad financiera. Le
siguen de cerca la reciprocidad, el comportamiento ético y la atención
al cliente. Seguridad y empatía, eso es lo que busca el usuario cuando
se acerca a su banco o caja a depositar sus ahorros.Así lo
reflejan los resultados de la 7ª edición de mercoMARCAS F... seguir leyendo
El 8 de julio se presentó en Málaga el primer merco regional: mercoANDALUCÍA, con las empresas más reputadas y las mejores empresas para trabajar en dicha comunidad autónoma. El acto estuvo organizado por el diario malagueño SUR y en él tomaron parte la Confederación de Empresarios de Málaga, Unicaja, el Ayuntamiento de Málaga y la Cámara de Comercio. Numerosas personalidades del mundo de... seguir leyendo
El 6 de julio de 2009 se presentó la 4ª edición de mercoPERSONAS, el monitor con el ranking de las 100 mejores empresas para trabajar en España. En un año especialmente delicado en el campo laboral español, la batalla por el talento se agudiza. Compañías empleadoras y potenciales empleados tratan de hacer crecer sus oportunidades para conquistarse mutuamente y la estabilidad y la excelencia se ... seguir leyendo
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